亚马逊推出购物助手，可回答客户各种问题

IT之家7月12日消息，亚马逊宣布其生成式AI购物助手Rufus经过五个月的小范围测试之后现已面向所有美国客户开放。

亚马逊表示，亚马逊推出购物助手，可回答客户各种问题Rufus旨在帮助您节省时间并做出更明智的购物决策。它可以回答您各种各样的购物需求和商品问题，“就像随身带了一个购物助手一样”。

用户可通过点击亚马逊App中的一个图标调出文本聊天界面，从而向Rufus提出各种问题，例如识别耐用的户外扬声器型号、比较跑鞋或获取订单更新。

IT之家注意到，Rufus接受过亚马逊目录和网络内容训练，因此它还熟悉名人生平，可以建议用户到缅因州哪些湖泊游玩，甚至还可以写一部短篇小说。

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